Klarna: Arvostelu & kokemuksia

Mikko Hämäläinen
Julkaistu 26.06 |Päivitetty 02.07

Klarna on maksupalvelu ja ostospalvelu, jonka tunnetuin tuote on osamaksu. Klarna perustettiin 10. huhtikuuta 2005 Tukholmassa, Ruotsissa. Klarnan perusti Sebastian Siemiatkowski, Niklas Adalberth ja Victor Jacobsson. Yhtiön alkuperäinen tavoite oli yksinkertaistaa verkkokaupan maksuprosessia tarjoamalla osta nyt-maksa myöhemmin -ratkaisu (BNPL buy now pay later).

Klarnan pääkonttori sijaitsee Tukholmassa, Ruotsissa. Klarnalla on myös toimistoja monissa kaupungeissa ympäri maailmaa, kuten vaikka New Yorkissa, Lontoossa, Berliinissä ja Sydneyssa. Vuoteen 2024 mennessä Klarnalla on yli 6000 työntekijää maailmanlaajuisesti.

Perustaja Sebastian Siemiatkowski on edelleen keskeinen henkilö yhtiössä ja toimii toimitusjohtajana. Muita merkittäviä johtajia ovat Michael Moritz, hallituksen puheenjohtaja, ja David Fock, tuotejohtaja.

Klarna on yksityisesti omistettu eikä ole listattu pörssiin. Klarna on kerännyt rahoitusta tunnetuimmilta pääomasijoitusyhtiöiltä ja sijoittajilta, kuten Sequoia Capitalilta ja Silver Lake Partnersilta.

Klarna on myös ilmaissut aikomuksensa listautua pörssiin, jopa vuoden 2024 aikana. Klarnan valuaatio kävi jo 46 miljardissa dollarissa, mutta tippui 2021 korkojen nousun ja maailman tilanteen myötä 7 miljardiin dollariin. Listautumisen valuaation on huhuiltu olevan noin 20 miljardia dollaria.

Klarna on niin sanottu EMI, eli electronic money institution, joka on suomeksi käännetty rahalaitoksena. Klarna ei täten ole siis pankki. Tosin Klarna on hankkinut Ruotsissa pankkiluvan, ja tarjoaa joitain pankkipalveluja Ruotsissa, kuten lainan antamista ja talletuskorkoja.

Klarna tuotteet

Klarnan ylivoimaisesti tunnetuin ja tärkein tuote on osta nyt maksa myöhemmin palvelu, eli osamaksupalvelue. Klarnan avulla voi myös nykyisin maksaa heti, joko pankkikortilla tai nettipankilla.

Klarna tarjoaa ilmaset 30 päivää maksuaikaa. Muita Klarnan tarjoamia rahoitusvaihtoehtoja ovat maksa kolmen kuukauden päästä, maksa joustavasti tai pilko maksu eriin.

Klarna tarjoaa myös ostossovelluksen, joka integroi erilaisia ominaisuuksia, kuten henkilökohtaiset ostosuositukset, toimituksen seurannan ja eksklusiiviset tarjoukset. Lisäksi Klarna tarjoaa Klarna-kortin, fyysisen kortin, jonka avulla käyttäjät voivat tehdä ostoksia Klarnan maksuratkaisuilla myös fyysisissä kaupoissa.

Klarna korko

Klarnan korko on yleensä noin 15-20 % vuodessa. Korko voi vaihdella asiakkaan mukaan. Klarnalla on myös kuluja.

Kulut

Klarna tarjoaa ilmaset 30 päivää maksuaikaa. Jos myöhästyt, joudut maksamaan korkoa. Klarnan käyttöön kuuluu myös kulu. Jos pilkot maksun osiin, menee siitä 5 euron aloituskulu.

Maksukortti

Klarna on lanseerannut oman maksukortin, jolloin pystyt käyttämään Klarnan osamaksupalvelua myös kaupoissa, jotka eivät ole netissä. Klarnan maksukortti on Visa. Klarnan maksukorttia ei ole saatavilla Suomessa (vielä).

Talletustili & Säästötili

Klarna tarjoaa korka myös talletuksille. Säästötilille tehtyä talletusta ei ole sidottu määräajaksi, vaan korkotuotto kertyy automaattisesti päivittäin. Klarnalla on myös talletustili, johon talletus sidotaan määräajaksi.